El comunicado oficial dice así:
" El consorcio Venezolano de Industrias Aeronáuticas y servicios aéreos, S.A CONVIASA, en virtud de los eventos ocurridos en los últimos días, anteponiendo su responsabilidad por el buen destino de las usuarias y usuarios del sistema de transporte aéreo del país a cualquier otro interés, ha decidido la suspensión temporal de sus actividades comerciales, la mencionada suspensión de actividades iniciara a las 0:00 horas del día viernes 17 de septiembre y se mantendra hasta el dia 01 de octubre a las 0:00 horas, con el objeto de realizar una amplia auditoria tecnica y evaluar los protocolos y procedimientos en uso, las usuarias y usuarios que hubieran adquirido boletos con CONVIASA, seran reasignados a otras compañias de forma de disminuir perjuicios y demoras en sus traslados, asumiendo los costos que ello genere.Adicionalmente, durante este periodo, se prestara especial atención a la salud emocional del personal de la aerolínea, especialmente a las y los integrantes de sus tripulaciones.
En el curso de dicha auditoria técnica, y como todos los resultados de esta, se tomaran todas las medidas necesarias para garantizar la optima prerstación del servicio.
En Caracas, a los dieciséis días del mes de septiembre de 2010.

